Amadeus lanza la nueva versión de su herramienta de auto reserva Amadeus e-Travel Management 12.0

* También incluye funciones nuevas que facilitan la personalización del proceso de reserva de los viajes de negocio.

Amadeus, proveedor líder de tecnología para el sector de los viajes y el turismo, lanza la nueva versión de su herramienta de auto reserva para viajes de empresa, Amadeus e-Travel Management 12.0. Su principal novedad es la incorporación de una función que permite a los usuarios con movilidad reducida o con discapacidad visual solicitar asistencia especial, como una silla de ruedas o un guía, en el momento en el que reserva sus viajes y para todas las etapas de su
itinerario.

Además, la última versión de Amadeus e-Travel Management ofrece a los viajeros de negocios una mayor oferta de hoteles y tarifas aéreas con el fin
de mejorar la eficacia del proceso de reserva y la experiencia del viaje. Desde el punto de vista de los travel managers y las empresas, el uso de la
herramienta de auto reserva reduce los costos y mejora la productividad. La nueva solución también incorpora las siguientes novedades:

· Clase “Premium Economy” en Amadeus Single View: La herramienta de auto reserva muestra ahora tarifas de la clase Premium Economy dentro de su avanzada pantalla Single View, lo que aumenta la oferta disponible de tarifas para los empleados y, por lo tanto, ayuda a los gestores de viajes a ponderar los costes y la calidad de los viajes.

· Best Available Rate Hotel Indicator: La incorporación de este indicador permitirá a los viajeros elegir entre los alrededor de 50.000
hoteles adheridos al programa Best Available Rate (Mejor Tarifa Disponible) de Amadeus, que garantiza el acceso a tarifas iguales o más bajas a las que se ofrecen en cualquier canal de distribución, incluidos los portales de los propios hoteles. Esto evita a los viajeros tener que perder tiempo comparando tarifas en diferentes sistemas.

· Tarifas con descuento por “tipo de pasajero”: Los usuarios podrán elegir un “tipo de pasajero” que les permita acceder a una tarifa con descuento. A continuación, Amadeus e-Travel Management aplicará automáticamente la tarifa adecuada al viajero a la hora de hacer la reserva.

“Queremos ofrecer a los viajeros de negocios un servicio más personalizado a través de nuestra tecnología y las funciones que hemos incorporado a Amadeus e-Travel Management 12.0 responden a esta idea”, señaló Frank Palapies, Head of Global Commercial Operations de Amadeus. “Los viajeros de negocios con dificultades de movilidad, ya sean temporales o permanentes, no tienen por qué pasar más tiempo que otros viajeros solicitando servicios especiales de asistencia. Queremos que la herramienta de auto reserva para empresas se
ocupe de todas las necesidades del pasajero de negocios y que, al mismo tiempo, consigan ahorros para las empresas sin sacrificar la calidad del
servicio”.