Innova selecciona Oracle® Communications Applications para acelerar el tiempo de llegada al mercado, hacer posible la convergencia y fortalecer la competitividad

Innova S de RL de CV, un proveedor de televisión satelital direct to home (DTH) que da servicio a casi 1.8 millones de abonados en México, América Central y República Dominicana bajo la marca SKY ha seleccionado una suite integrada de aplicaciones  Oracle® Communications.

·         Innova implementará Oracle Communications Billing and Revenue Management, Oracle Communications Service Activation y Oracle Communications Metasolv Solution para acelerar el tiempo de llegada al mercado respecto de nuevos servicios y productos como así también para simplificar las operaciones de los servicios actuales y futuros.

·         Además, Innova aprovechará al máximo Oracle Application Integration Architecture for Communications, una plataforma de aplicaciones de negocio pre integrada basada en Oracle Fusion Middleware que ofrece integraciones pre creadas y sostenibles entre las nuevas aplicaciones y la aplicación existente Oracle Siebel CRM, a fin de simplificar los procesos clave de negocios tales order to bill (desde el pedido a la facturación) y agent-assisted billing care (facturación asistida). 

·         Después de una evaluación de un año, Innova seleccionó a Oracle sobre la base de la capacidad del proveedor para brindar una suite de aplicaciones integrada, y de su probado éxito en la implementación de aplicaciones de sistemas de soporte de operaciones y negocios para los proveedores líderes del servicio de las comunicaciones en todo el mundo.

·         Innova trabajará con el socio de negocios de Oracle, Neoris en la implementación.

 

Citas respaldatorias

·         “Las aplicaciones integradas de Oracle brindarán uniformidad en nuestras operaciones y un soporte más rápido y flexible a medida que crecemos y nos expandimos en la empresa,” dijo Eduardo Delgadillo, director de información, Innova. “Confiamos en que, con Oracle, Innova estará preparada para asumir los desafíos futuros, incluso a medida que nuestro negocio sea cada vez más complejo y exigente.”

·         “En un mercado latinoamericano cada vez más competitivo en el área de las comunicaciones, los proveedores de servicios de comunicaciones están sintiendo la presión de consolidar sus operaciones y reducir los costos, generando al mismo tiempo más ventas. Las aplicaciones integradas de Oracle brindarán a Innova operaciones más simples y flexibles para dar soporte, en un futuro, a su negocio en constante cambio,” dijo Bruce Grainger, Vicepresidente de Ventas, Oracle Américas.