La telepresencia ayuda a ahorrar costos @ciscocansacsm

Los ejecutivos a nivel mundial han sido caracterizado como personas que viajan constantemente y que su oficina en muchos casos pasa hacer un avión, por otro lado, las compañías de aviación han visto incrementado sus costos, debido a factores como el aumento de los precios de los combustibles o las estrictas medidas de seguridad que obligaron hacer inversiones importante, costos que trasladan imperiosamente al consumidor.

Desde el punto de vista de las empresas, bien sea privadas o de gobierno, esta actividad de sus empleados es considerada de mucho valor, como las reuniones con otros ejecutivos en oficinas distantes para conocer de primera mano los planes y cumplimiento de objetivos, pero al final los costos hacen que esos viajes y reuniones deben hacerse solamente si es necesario.

Enrique Mareque, Gerente General Cisco Systems Venezuela

 Según estudios, más del 60% de la comunicación personal es no verbal  y aunque parezca traído de las series de ciencia ficción, el concepto de telepresencia es real y tiene aplicaciones prácticas en diferentes sectores, por ejemplo, en Colombia, la presidencia de la república cuenta con sus salas de telepresencia para la comunicación del presidente con sus ministros, al igual que la famosa sala situacional de la casa blanca, donde el presidente Obama se reúne sin salir de Washington con líderes mundiales.

En nuestro país, la empresa Cisco Systems®, ha anunciado el lanzamiento de su sala de Telepresencia, una solución que emplea una nueva tecnología para disfrutar de una experiencia personal de comunicación en directo entre personas, lugares y eventos, con independencia de dónde se esté, en la misma ciudad o en el otro extremo del mundo. Mediante las innovaciones tecnológicas en vídeo, sonido y comunicación remota a través de redes IP, esta solución ha permitido ahorros significativos en lo que se refiere a costos de traslado de personal, como dato importante, en el pasado evento Caracastek®, se utilizó la tecnología de telepresencia de Cisco Systems® para conectar las ciudades de México, Bogotá y Caracas, y realizar la presentación en Venezuela del ChromeBook® de Google®, como si estuviesen en los salones del evento.

A medida que evolucione la telepresencia, se irá creando otras aplicaciones hechas a la medida de industrias concretas, como las del sector sanitario, mayoristas, servicios financieros y bancos o, incluso, la administración. Así, podríamos aplicar la telepresencia a una cita con el médico, donde el doctor pueda revisar datos y signos vitales y exámenes, al acceso a un “especialista virtual” en una tienda, a entrevistas o declaraciones remotas o, incluso, a una reunión familiar entre abuelos y nietos que viven lejos, sin necesidad de viajar.

En resumen, los ahorros de costos por traslado de personal harán más efectivas a las empresas, optimizando los tiempos de sus ejecutivos y la capacidad de atender “presencialmente” las reuniones con todas las oficinas distantes.