SOCIAL+ La era de las redes sociales y la atención al cliente (Video)

Synergy-gbEs una herramienta Web que modela el proceso de atención al cliente, para atender los requerimientos que se generan a través de la red social Twitter.   Es una solución ofrecida como servicio y que cumple con todas las exigencias de seguridad y performance que su naturaleza requiere, con un alto nivel de disponibilidad. Actualmente, las empresas venezolanas tienen la necesidad de atender a su público de manera personalizada. Esta comunicación debe ser eficaz para establecer buenas relaciones que permitan el crecimiento y la buena reputación de la empresa. Twitter se ha convertido en la red social de consumo masivo donde los usuarios expresan de manera rápida sus ideas, quejas, reclamos y buscan ser atendidos de manera efectiva.Por esto Social+ ofrece todas las bondades para una buena gestión de la comunidad que interactúa con la empresa, brindando una atención al cliente eficiente.

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